Wie bist Du persönlich zum Thema Künstliche Intelligenz gekommen?

,,Das Thema KI hat mich schon im Studium begleitet. Zunächst als Helfer für Formulierungen, dann in der Praxis bei Unternehmen, um erste Konzepte damit zu erstellen. Dort stand KI früh auf der Agenda und sollte schnell für alle Mitarbeitenden zugänglich gemacht werden. Bei OSCAR habe ich dann erlebt, wie es sich anfühlt, wenn ein Unternehmen KI wirklich ganzheitlich denkt: Nicht nur als Tool zur Beantwortung von Fragen, sondern als Kompetenz, die jeder versteht und für sich nutzt. Für mich persönlich war der Schlüsselmoment die Erkenntnis, dass KI mir administrative Aufgaben abnimmt und ich mich stattdessen auf das konzentrieren kann, was mir wirklich liegt: Kreatives, konzeptionelles und lösungsorientiertes Denken. Genau das ist es, was wir bei OSCAR auch unseren Kunden mitgeben möchten. Kein blindes Tool-Nutzen, sondern ein echtes Verständnis dafür, wie KI den eigenen Arbeitsalltag sinnvoll verändert.“

Was genau ist Deine Rolle bei OSCAR und was sind Deine Kernaufgaben im KI-Kontext?

,,Bei OSCAR trage ich als Projektleiter Verantwortung für unsere Consultingprojekte – von der Steuerung über die Qualitätssicherung bis hin zur engen Zusammenarbeit mit Kunden, Geschäftsführung und unseren Consultants. Im KI-Kontext nehme ich dabei eine Rolle ein, die mir besonders am Herzen liegt: Die des Change- und Enablement-Managers. Denn Technologie allein verändert keine Unternehmen, es sind die Menschen, die den Unterschied machen. Deshalb entwickle ich Workshops und Kommunikationskonzepte, die Mitarbeitende nicht nur im Umgang mit KI schulen, sondern sie auch inhaltlich und vom Sinn des Themas her vollständig abholen. Mein Ziel ist es, sicherzustellen, dass Mensch und Technologie im gleichen Tempo wachsen, denn nur dann entsteht echter, nachhaltiger Mehrwert für unsere Kunden.“

Vervollständige den Satz: „Ohne den Faktor Mensch ist KI (…)“

„(…) das schnellste Werkzeug ohne Handwerker. Leistungsstark auf dem Papier, wirkungslos in der Praxis.”

Was ist gerade der spannendste KI-Trend, den Du auf dem Radar hast?

,,Für mich ist gerade das Thema Agentic AI der spannendste Trend. Damit sind KI-Systeme gemeint, die nicht nur auf Fragen antworten, sondern eigenständig Aufgaben planen, Entscheidungen treffen und Prozesse ausführen. Was das so relevant macht: . Und genau da wird der menschliche Faktor wieder entscheidend. Wer seine Prozesse und Bedürfnisse nicht kennt, wird auch von autonomen KI-Agenten keinen echten Mehrwert bekommen. Für OSCAR bedeutet das: Die Begleitung von Unternehmen in diesem Wandel wird nicht einfacher, sondern wichtiger und genau dafür sind wir da.“

Welche Frage sollte sich jedes Unternehmen stellen, bevor es mit KI startet?

,,Bevor ein Unternehmen in KI investiert, sollte es sich ehrlich eine Frage stellen: Wo stehen wir eigentlich gerade? Das bedeutet konkret: Wie sehen unsere Prozesse aus, welche Systeme sind im Einsatz und was brauchen unsere Mitarbeitenden wirklich? Wer diese drei Faktoren kennt, schafft die Grundlage dafür, KI nicht einfach draufzusetzen, sondern sinnvoll einzubetten. Dadurch entstehen echter Mehrwert, Effizienzen, steigende Mitarbeiterzufriedenheit und ein Wettbewerbsvorteil für das Unternehmens. Bei OSCAR starten wir genau hier: Mit einem klaren Blick auf den Status quo, bevor wir gemeinsam den nächsten Schritt gestalten.“

AI Operations Manager

Wie bist Du persönlich zum Thema Künstliche Intelligenz gekommen?

,,Mein Einstieg ins Thema KI war eigentlich ein Zufallsfund: Das hat mich sofort fasziniert und nicht mehr losgelassen. Als sich dann durch meinen Einstieg in der Beratung die Chance bot, dieses persönliche Interesse mit echtem, messbarem Mehrwert für das Unternehmen zu verbinden und den Bereich KI aktiv mitzugestalten, musste ich dementsprechend nicht lange überlegen und bin seitdem stolzer Teil des OSCAR.ki-teams.“

Was genau ist Deine Rolle bei OSCAR und was sind Deine Kernaufgaben im KI-Kontext?

,,Innerhalb unseres fünfköpfigen KI-Teams verantworte ich insbesondere den operativ-technischen Teil. Konkret heißt das: Welche Tools setzen wir ein, wie bauen wir Agenten und Workflows auf, welche Use Cases treiben wir intern voran. Gleichzeitig arbeite ich mit an der strategischen Komponente und stehe im laufenden Austausch mit unseren KI- und Data-Experten, wenn es um strukturelle Weiterentwicklung geht.“

Vervollständige den Satz: „KI in der Praxis funktioniert dann, wenn (…)“

,,(…) die Frage nicht lautet „Wie setzen wir KI ein?“, sondern „Welches konkrete Problem lösen wir damit?“. Das klingt simpel, ist aber der entscheidende Unterschied zwischen Unternehmen, die KI nur einführen und solchen, die sie wirklich nutzen.“

Welcher Use Case zeigt aus Deiner Sicht am besten, was KI wirklich kann?

,,So viel vorweg: Es sind nicht die Chatbots, die Texte zusammenfassen und Hausaufgaben erledigen. Es sind Multi-Agent-Systeme, also systemübergreifende Setups, in denen spezialisierte Agenten teilautonom, arbeitsteilig und iterativ arbeiten, die zeigen, was KI wirklich kann. In der Praxis bedeutet das: Eine Marktanalyse, für die ein Team früher einen halben Tag gebraucht hat, läuft in Minuten durch. Aktuell ist das noch Vorreiterterritorium, aber die Veränderung, die hier entsteht, werden wir alle zeitnah spüren. Und genau deshalb ist jetzt der richtige Zeitpunkt, sich mit KI-Entwicklungen auseinanderzusetzen.“

Wo lassen Unternehmen gerade noch am meisten KI-Potenzial liegen?

,,Das meiste Potenzial geht dort verloren, wo KI und bestehende Stärken wie Prozesse, Know-how und Menschen getrennt voneinander gedacht werden. Nicht Ersatz, sondern gezielte Ergänzung ist hier der entscheidende Ansatz. Ein Beraterteam, das KI für Recherche und Dokumentation nutzt, gewinnt an den Stellen Kapazität, an denen es diese wirklich braucht. Der Hebel liegt also darin, das, was bereits gut ist, durch KI noch besser zu machen, nicht darin, auf ein neues Tool zu warten, das alle Herausforderungen auf einmal löst.“

AI Implementation Manager